telesupport unterstützt Sie bei Computerproblemen sicher und schnell online.

Wie funktioniert telesupport

Computerservices bequem online reservieren und dabei bares Geld sparen!

Information

Mit dem telesupport Fernwartungsservice möchten wir den IT-Support schnell, effektiv und interaktiv gestalten. Natürlich spielt dabei auch ein gesunder Umweltschutzgedanke im Rahmen einer Verringerung der Anfahrten bzw. des Dienstverkehrs eine tragende Rolle. Wir helfen aus der Ferne. Und das, genauso gut!

Sie können ab sofort Ihre Terminbuchung online vornehmen, Sie sehen welche Termine frei sind und fixieren gleich Ihren Wunschtermin. Nach getätigter Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen Informationen und Kontaktdetails. Zudem gibt es auch eine Erinnerungsmail, damit man keinen Termin verpasst.

Mit dem Fernwartungsmodul können wir Ihnen schnell und unkompliziert Unterstützung anbieten. Die Problemlösung findet gemeinsam mit Hilfe eines parallelen Telefongesprächs statt. Sie starten unser Fernwartungsmodul und ein Support-Mitarbeiter verbindet sich auf Ihren Computer. Verfolgen Sie den Verlauf der Arbeiten live auf Ihrem Bildschirm mit, Sie können Fragen stellen und sich einzelne Schritte demonstrieren lassen. Sie haben die Möglichkeit live und aktiv mitzuarbeiten.

Vorteile

  • Das ist ein Service, bei dem Sie gemütlich zuhause vor Ihrem Computer sitzen bleiben können und trotzdem alles im Griff haben.
  • Sie genießen professionelle Computerhilfe ohne Besuch eines Technikers bei Ihnen vor Ort.
  • Terminvereinbarung leicht gemacht. Rund um die Uhr, auch außerhalb der Öffnungszeiten. Buchen Sie gleich online.
  • Sie können die freien Termine sehen und sich die am besten passende Zeit aussuchen.
  • Keine Wartezeiten am Telefon. Das spart Zeit.
  • Sensationelle Vergünstigungen als Frühbucher, flotte 20% der regulären Servicekosten sparen!
  • Sie können Termine unterwegs mit einem Smartphone oder Tablet buchen.
  • Sichere Bezahlung via Paypal mit allen gängigen Kreditkarten.

Preise

  • -20% Frühbucherbonus: 30 Minuten Fernwartung kosten 40,00 Euro inklusive Umsatzsteuer.
  • -20% Frühbucherbonus: 60 Minuten Fernwartung kosten 80,00 Euro inklusive Umsatzsteuer.